Condizioni di Vendita

- ORARI 

Disponibilità assistenza ed evasioni ordini: 

le Spedizioni saranno evase fino al venerdì, gli acquisti effettuati dal sabato alla domenica saranno presi in carico il lunedì seguente. 
 
Lunedì – Venerdì: 8.00-13.00; 14.30-19.30; 
Sabato ore 8.00-13.00.
- PAGAMENTI 

I Prezzi esposti sono validi ed esenti di I.V.A. e di trasporto. La consegna al domicilio del Cliente è compresa nel prezzo, il suo costo varia in base al peso e alle dimensioni. I prezzi presenti su questo sito internet sono da intendersi validi esclusivamente per gli acquisti on-line. 

Il pagamento può essere effettuato mediante le seguenti modalità: 

Carte di credito, prepagate (esclusi i circuiti internazionali American Express, Diners) Bonifico bancario intestato a RAI ricambi s.r.l. (In caso di pagamento a mezzo bonifico bancario, la spedizione partirà dopo l’effettivo accredito sul conto corrente) BANCA POPOLARE DI PUGLIA E BASILICATA – IBAN: IT 40 O 053 8541 500C C103 1641 631 BIC/SWIFT: BPDMIT3BXXX 

STRIPE, soluzione semplice, sicura e veloce per pagare gli acquisti online in tutto il mondo, tramite il portale internet Stripe.
- INDISPONIBILITA’ DEI PRODOTTI

Qualora i prodotti ordinati risultassero temporaneamente indisponibili, provvederemo ad informare tempestivamente il Cliente concordando le modalità di consegna di quanto disponibile.
-  CANCELLAZIONE DEGLI ORDINI 

Il Cliente può procedere alla cancellazione dell’ordine non ancora evaso inviando una e-mail a info@ricambiricambi.it RECESSO Ai sensi dell’articolo 64 del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza specificarne il motivo, annullando l’ordine, avendo diritto alla restituzione dell’intera somma pagata.
- SPEDIZIONI E CONSEGNA

Spese di Spedizione:

Le spese di spedizione comprendono l’ IVA. Esse sono visualizzate nel carrello e calcolate sul peso complessivo (totale o volumetrico) dell’ordine. La spedizione avviene esclusivamente attraverso CORRIERE da noi indicato nella mail di spedizione, attrezzato con sponda idraulica nel caso di colli pesanti. Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi.
Tempi di Consegna:

L’evasione dell’ordine da parte nostra impiega di norma dai 1/2 giorni lavorativi. Il corriere consegna entro 24/48 ore dalla ricezione della merce, tuttavia questi tempi sono da intendersi come indicativi e non impegnativi. Laddove si verifichino ritardi, il cliente che effettua l’acquisto, lo fa consapevole di questa eventualità. In particolare, non ci riteniamo in nessun modo responsabili di ritardi dovuti ad evenienze impreviste di qualsiasi genere accorsi nell’esecuzione dell’ordine o del servizio di consegna da parte del corriere. Tali evenienze non danno il diritto a recedere dall’acquisto o di richiedere un risarcimento. L’acquirente effettua la transazione accettando le condizioni qui specificate. La merce spedita all’indirizzo comunicato dall’Acquirente non comporterà responsabilità di mancata consegna da parte della Rai ricambi S.r.l. se l’indirizzo comunicato non è completo e corretto. Eventuali resi di merce non consegnata saranno addebitati all’Acquirente
Tracciabilità:

Dopo aver spedito inviamo una mail al cliente per avvisarlo, fornendo il codice di tracciabilità che egli potrà usare per verificare lo sviluppo della consegna. Ai sensi dell’art. 1510 del Codice Civile, relativamente agli acquisti a distanza, il venditore non ha alcuna responsabilità per eventuali ritardi nella consegna attribuibili al vettore, così come non é responsabile di eventuali danni da esso provocati. La merce viaggia nell’imballo fornito dal produttore o laddove manchi, da noi creato. Eventualmente può essere aperta, controllata, reimballata accuratamente e sigillata prima della spedizione. La nostra responsabilità termina nel momento in cui consegnamo il pacco al corriere. La merce viaggia a rischio del destinatario. Nel momento del ritiro del pacco consigliamo di verificare le condizioni dello stesso, e in caso di danneggiamento dovuto al trasporto, contestare la cosa al corriere al momento della consegna, apponendo la dicitura “ritiro la merce con riserva di verifica”. Solo ed esclusivamente in questo caso, quale servizio di cortesia aggiuntiva (in quanto siamo estranei ai fatti) offriremo comunque supporto volto a risolvere il problema. L’acquirente effettuando l’acquisto su Rai ricambi accetta senza riserve queste condizioni. Le eventuali spese di giacenza della merce presso il deposito del corriere dovute all’errata comunicazione dell’indirizzo o per assenza del destinatario (o suo delegato) nel ricevere la merce, sono interamente a carico del destinatario.
- PRIVACY DATI

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Si garantisce, inoltre, il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al d.lgs 196 del 30.06.03 e del GDPR 679/2016. Titolare del trattamento dati è Rai ricambi Srl.

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